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Gestion de l'agressivité

Dernière mise à jour : 15/04/2025

Description

La formation sur la "gestion de l'agressivité" visent à aider les participants à comprendre et à gérer les comportements agressifs, qu'ils soient confrontés à des situations de stress, de conflit ou d'incivilité dans leur environnement professionnel.

Objectifs de la formation

Identifier les signes précurseurs de l'agressivité

Gérer l'agressivité de manière calme et professionnelle

Respecter l'éthique et la dignité du patient

Appliquer des techniques de désescalade

Public visé

Tout public.

Prérequis

Aucun prérequis n'est nécessaire pour suivre cette formation.

Modalités pédagogiques

Démarche pédagogique 

Pédagogie active comprenant : Jeux de questions-réponses, exercices pratiques sur mannequin équipé, théorie, échanges entre participants. 

 

Formation théorique et pratique en présentiel :

  • S'appuyer sur les savoirs et savoir-faire des professionnels
  • Faciliter l'interactivité et les échanges entre le groupe des participants et entre les participants et le(s) formateur(s)

Moyens et supports pédagogiques

La Fondation Léonie Chaptal met à disposition de ses stagiaires l'ensemble des moyens pédagogiques nécessaires à l'exécution de cette formation conformément aux éléments présentés.

Modalités d'évaluation et de suivi

Le stagiaire est soumis à des mises en situations, des exercices pratiques, des analyses de ses pratiques dans une pédagogie active et participative permettant un contrôle continu de sa progression et du développement de connaissances et de compétences acquises conformément aux objectifs visés.
Une évaluation des acquis sera réalisée en fin de formation par le formateur.
Elle permettra d'attester de l'acquisition des compétences par le stagiaire à l'issue de la formation.

Profil du / des Formateur(s)

Les formateurs sont des professionnels expérimentés, experts dans leur domaine, disposant des compétences pédagogiques et techniques conformes aux exigences du référentiel Qualiopi.

Informations sur l'accessibilité

Nous nous efforçons d'adapter le déroulé de nos formations aux situations de handicap. Si vous êtes en situation de handicap, vous pouvez prendre contact avec notre référent handicap afin que nous puissions vous accueillir dans les meilleures conditions. 

Anne-Rose MIEVILLE 
courriel: a.mieville@fondation-chaptal.fr  
Téléphone: 01.39.90.58.45 poste 218 

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Délai d'accès

Inscription possible jusqu'à 48 h avant le début de la session de formation

Prochaines Sessions

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La Fondation Léonie Chaptal est certifiée Qualiopi au titre des actions de formation depuis 2020.